Il servizio di mediazione linguistico/culturale rappresenta un punto di forza delle politiche dell’accoglienza e svolge un ruolo fondamentale nella co-costruzione di un clima generale di rispetto delle differenze e di valorizzazione delle stesse.
All’interno della scuola è una risorsa decisiva ed è diretta principalmente a rispondere a richieste che riguardano:
- l’accoglienza degli/le alunni/e neo arrivati/e
- l’accompagnamento nell’inserimento all’interno della scuola e nella singola classe
- la conoscenza del percorso scolastico, linguistico e personale dell’alunno/a
- l’informazione agli insegnanti sui sistemi scolastici e linguistici di provenienza degli/le alunni/e con un approfondimento culturale rispetto a comportamenti, usi e pratiche
- traduzioni di comunicazioni orali e scritte e della principale modulistica in uso all’interno della scuola
- la relazione con le famiglie
- la prevenzione e la gestione di possibili equivoci e fraintendimenti